بلاگ

تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی

 

اگر به دور و بر خودتان نگاهی بیاندازید، بین دوستان و آشنایتان کمتر کسی را پیدا می‌کنید که از شبکه‌های اجتماعی استفاده نکند. این پلتفرم‌ها به قدری در زندگی مردم جا باز کرده‌اند که در حال حاضر بسیاری از اتفاقات بزرگ اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی بر بستر شبکه‌های اجتماعی اتفاق می‌افتند. با توجه به تاثیر زیاد این پلتفرم ها بر زندگی مردم، در حال حاضر یکی از تاثیر گذارترین روش‌های تبلیغات، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی است. این مدل تبلیغات در صورتی که به درستی انجام بشود، می‌تواند برای کسب و کار شما معجزه بخش باشد.

برای اینکه بتوانید تبلیغ مناسبی را برای شبکه‌های اجتماعی خود تهیه کنید، در ابتدا باید پلتفرمی مناسب برای تبلیغات کسب و کار خود را پیدا کنید. سپس تبلیغی را مناسب با همان فضا طراحی کنید تا بتواند موفق باشید. در ادامه این مقاله، شبکه‌های اجتماعی محبوب در ایران و همچنین نکات مهمی درباره انجام تبلیغات موفق در این فضاها مورد بررسی قرار گرفته است.

 

֎ چرا تبلیغات در شبکه های اجتماعی اهمیت دارد؟

 

در حال حاضر بیش از 48 میلیون کاربر ایرانی فعال در شبکه‌های اجتماعی فعالیت می‌کنند. به جرئت می‌توانیم بگویم شبکه‌های اجتماعی بزرگ‌ترین فضایی هستند که در آن می‌توانید تعداد زیادی از مخاطبان کسب‌وکار خود را گرد هم بیاورید. همچنین تحقیقات نشان داده است که هر کاربر به صورت میانگین دو ساعت زمان در شبکه‌های اجتماعی می‌گذراند. در ادامه مهم ترین دلایل اهمیت تبلیغات در شبکه‌های اجتمایی را مورد بررسی قرار داده‌ایم.

 

حضور گسترده کاربران:

 

در حال حاضر به قدری حضور کاربران در شبکه‌های اجتماعی گسترده و پر رنگ است، که عدم حضور شما در این فضا هیچ توجیهی ندارد. عدم حضور و عدم انجام تبلغات موثر در سوشال مدیا تنها باعث می‌شود که بسیاری از مخاطبان هدف نتوانند شما را پیدا کنند و با محصولات یا خدمات شما آشنا شوند.

 

جاماندن از سایر رقبا:

 

با نگاهی گذرا به شبکه‌های اجتماعی متوجه خواهید شد که اکثر رقیبان شما در آن فعال هستند و بسیاری از استراتژی‌های تبلیغاتی خود را در این فضا انجام می‌دهند. عدم داشتن تبلیغات مناسب در این فضاها به معنای جاماندن از سایر رقبا است.

 

عدم دسترسی به بسیاری از روش‌های تبلیغاتی:

 

بسیاری از روش‌های تبلیغاتی مختص به شبکه‌های اجتماعی هستند. از قضا این روش‌ها در بین مخاطبان محبوب هستند و در دسته موثرترین روش‌های تبلیغاتی جای می‌گیرند. در صورتی که شما استراتژی‌های تبلیغاتی مناسبی برای حضور در این فضاها نداشته باشید، نمی توانید از هیچ کدام از این روش‌های تبلیغاتی نیز بهره‌مند شوید. عدم بهره مندی از این نوع تبلیغات، رشد کسب و کار شما را محدود خواهد کرد.

 

 

֎ بررسی مجبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی در ایران و روش‌های تبلیغاتی مرتبط با آن‌ها

 

چند شبکه اجتماعی در ایران بیش از سایر شبکه‌ها فعال هستند و مخاطبان بیشتری در آن‌ها فعالیت می‌کنند. همچنین میزان تاثیرگذاری این پلتفرم‌ها بر مخاطبان بیشتر است. در حال حاضر بهترین شبکه‌های اجتماعی برای انجام تبلیغات اینستاگرام، تلگرام، یوتیوب و آپارات هستند. در ادامه این بخش شبکه‌های اجتماعی و روش‌های مناسب انجام تبلیغات در آن‌ها مورد بررسی قرار گرفته‌اند.

 

اینستاگرام:

 

یکی از محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی در حال حاضر اینستاگرام است. این شبکه اجتماعی دارای 40 میلیون کاربر است و کاربران، بیشترین میزان زمان را به اینستاگرام خود اختصاص می‌دهند. در حال حاضر انجام تبلیغات موفق در اینستاگرام، به دو فاکتور مهم خلاقیت و شناخت درست پرسونای مخاطب بستگی دارد. با توجه به میزان محتواهای تولید شده در اینستاگرام محتوای شما باید خلاقانه باشد تا در بین تعداد زیادی از محتواها دیده شود. همچنین شناخت درست پرسونای مخاطب به شما کمک می‌کند تا بتوانید محتوایی را تولید کنید که مورد پسند مخاطبان پیج شما باشد. با توجه به این نکات در حال حاضر موثر ترین روش‌های انجام تبلیغات در اینستاگرام اینفلوئنسر مارکتینگ، ساخت ویدیوهای آموزشی- تبلیغاتی و تبلیغات تعاملی است.

 

تلگرام:

 

یکی دیگر از شبکه‌های اجتماعی پر مخاطب در ایران تلگرام است. ایرانیان علاقه ویژه‌ای به استفاده از این شبکه اجتماعی دارند و زمان زیادی را در آن می‌گذارنند. موثرترین روش‌ها برای انجام تبلیغات در تلگرام انجام تبلیغ در کانال‌های پر مخاطب، تبلیغات تبادلی، تبلیغات کلیکی و ایجاد گروه‌ها و کانال‌های ارتباطی است.

 

یوتیوب:

 

یوتیوب از دیگر شبکه‌های اجتماعی مهم در ایران است. در حال حاضر بسیاری از کابران به صورت منظم به یوتیوب مراجعه می‌کنند و کانال‌های متفاوتی را دنبال می‌کنند. یوتیوب پلن‌های تبلیغاتی زیادی را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد که کاربران با استفاده از آن‌ها می‌توانند، استراتژی‌های تبلیغاتی خود را پیاده سازی کنند. در حال حاضر روش‌هایی مانند Skippable (تبلیغات قابل رد شدن)، Non-Skippable (تبلیغات غیر قابل رد کردن)، Bumper (تبلیغات کوتاه 6 ثانیه‌ای) و همکاری با یوتیوبر‌ها رایج‌ترین و موثر‌ترین شکل‌های تبلیغات از طریق یوتیوب هستند.

 

 

آپارات:

آپارات نیز مانند یوتیوب یک سرویس اشتراک ویدیو است. به علت فیلتر بودن یوتیوب این شبکه اجتماعی از اقبال خوبی میان مخاطبان ایرانی برخوردار بوده است. در حال حاضر طبق آمارها بیش از 30 میلیون کاربر ایرانی از آپارات استفاده می‌کنند. این سرویس اشتراک ویدیو نیز پلن‌های تبلیغاتی متفاوتی را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد. در حال حاضر روش‌هایی مانند Pre-Roll (تبلیغات قبل از شروع ویدیو)، Mid-Roll (تبلیغات میان‌پخش)، تبلیغات بنری در سایت و اپلیکیشن آپارات جزو موثر ترین روش‌های تبلیغاتی در آپارات است.

 

 

 

֎ مزایای تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی

 

تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی دارای مزایای متعددی است، که با انجام تبلیغات درست، می‌توانید از این مزایا بهره‌مند شوید. در ادامه این بخش به بررسی مزایای انجام تبلیغات در شبکه های اجتماعی پرداخته شده است.

 

پوشش جامعه بزرگی از مخاطبان

 

شبکه‌های اجتماعی جایی هستند که اکثر مخاطبان شما در آن حضور دارند. در هیچ فضای دیگری شما به مخاطبان خود به این راحتی دسترسی نخواهید داشت. شما با فعالیت مستمر و داشتن استراتژی‌های تبلیغاتی مناسب می‌توانید مشتریان بالقوه خود را در صفحات مجازی گرد هم بیاورید.

 

امکان تعامل با مشتریان

 

یکی از مشکلات رایج در بسیاری از روش‌های تبلیغاتی این است که امکان تعامل با مخاطبان را ندارند. این مسئله به این معنی است که شما تبلیغات را انجام می‌دهید و هیچ گونه بازخوردی از مشتریان خود نمی‌گیرید. اما برخلاف روش‌های سنتی تبلیغات، یکی از مزیت‌های بزرگ تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، امکان تعامل با کاربران است. حتی شما به عنوان یک کسب و کار می‌توانید استراتژی تبلیغاتی خود را بر اساس تعامل با کاربران طراحی کنید.

 

 

جمع آوری اطلاعات مفید از مشتریان

 

داشتن اطلاعات دقیق و به روز از مشتریان، در طراحی استراتژی‌های تبلیغاتی، اصلاح استراتژی‌های کسب و کار و … بسیار موثر است. این اطلاعات از ارزش بسیار بالایی برای کسب و کارها برخوردار هستند. با توجه به اینکه امکان تعامل با مشتریان از طریق تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی فراهم است، از این طریق می‌توانید اطلاعات مفیدی از مشتریان خود به دست بیاورید.

 

مقرون به صرفه بودن

 

تبلیغاتی که در شبکه های اجتماعی انجام می‌شود، پتانسیل دیده شدن بیشتری دارد. همچنین این تبلیغات از هزینه ساخت و انتشار بسیار کمتری نیز برخوردار هستند. تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی مختلف این امکان را نیز فراهم کرده است که کسب و کارها با هر بودجه ‌ای بتوانند کار کنند. برند های مختلف بسته به بودجه ای که دارند، می توانند از روش های متفاوت تبلیغاتی استفاده کنند.

 

 امکان آنالیز روش‌های تبلیغاتی و میزان تاثیر گذاری آن‌ها بر کسب و کار

 

آنالیز روش‌های تبلیغاتی به شما این امکان را می‌دهد که متوجه شوید تا چه حد توانسته‌اید در انجام استراتژی‌های بازاریابی و تبلیغاتی موفق عمل کنید. بسیاری از روش‌های انجام تبلیغات به اصلاح نیاز دارند تا در نهایت به اندازه کافی اثر بخش باشند. یکی از مزیت‌های بزرگ تبلیغات در شبکه های اجتماعی این است که امکان تحلیل و آنالیز آن بسیار بیشتر از روش های سنتی انجام تبلیغات است. در این نوع تبلیغات شما می‌توانید میزان دیده شدن تبلیغات، میزان تعامل کاربران، نرخ جذب مخاطب و مواردی از این قبیل را بلافاصله بعد از انجام تبلیغات مشاهده کنید.

 

افزایش اعتماد مشتریان

 

با توجه به نرخ بالای تعامل کابران در شبکه‌های اجتماعی، جذب اعتماد مشتریان در این فضا راحت‌تر از سایر فضاهای تبلیغاتی است. همچنین این فضا امکانی را ایجاد می‌کند تا شما بتوانید به صورت مستمر با مخاطبان خود در ارتباط باشید. این ارتباط مستمر باعث ایجاد حس نزدیکی با مشتریان می‌شود که در نهایت به اعتماد بیشتر آن‌ها منجر می‌شود.

 

سرعت بالای انتشار تبلیغات و اثر گذاری بر مشتری

 

تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی یکی از سریع‌ترین روش‌های تبلیغاتی است. سایر روش‌های تبلیغات، خصوصا تبلیغات سنتی مانند نصب بیلبورد در شهر، پخش تراکت و … بسیار زمانبرتر هستند و تاثیر آن بر کاربران آهسته‌تر اتفاق می‌افتد. تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی نیاز به زیر ساخت‌های پیچیده‌ای ندارد و کاربران نیز به سرعت می‌توانند آن را مشاهده کنند.

 

 

 

֎ چگونه تبلیغات موفق در شبکه‌های اجتماعی داشته باشیم؟

 

برای انجام تبلیغات موفق در شبکه‌های اجتماعی لازم است که به برخی از نکات و استاندارد‌ها توجه داشته باشید. در ادامه این به بخش به بررسی برخی از مهم‌ترین اصول تبلیغات موفق در شبکه‌های احتماعی پرداخته‌ایم.

 

شناخت مخاطب هدف

 

مهم‌ترین مرحله از انجام هر نوع تبلیغاتی، شناخت مشتریان هدف است. با شناخت درست مشتریان، شما می‌توانید تشخیص دهید کدام روش تبلیغات بر روی آن‌ها موثرتر است و تبلیغات خود را بر این اساس طراحی کنید.

 

تولید محتوای جذاب و هدفمند

 

در عصر حاضر تبلیغات و تولید محتوا با یکدیگر رابطه‌ای تنگاتنگ دارند. با توجه به اینکه ماهیت شبکه‌های اجتماعی بیشتر بر اساس تولید محتوا است. در حال حاضر بخش زیادی از تبلیغات نیز بر پایه تولید محتوا انجام می‌شود. داشتن یک استراتژی مناسب برای تولید محتوای هدفمند و جذاب به شما در جذب مخاطبان جدید از طریق شبکه‌های اجتماعی کمک شایانی می‌کند.

 

انتخاب شبکه اجتماعی مناسب برای انجام تبلیغات

 

برای انجام تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی در ابتدا باید تشخیص دهید که مخاطبان شما بیشتر در کدام شبکه اجتماعی فعالیت می‌کنند. پس از انتخاب شبکه اجتماعی مناسب، شما باید تبلیغی مناسب برای انتشار در همان پلتفرم تولید کنید تا در نهایت بتوانید نتیجه مناسبی بگیرید.

 

برقراری تعامل با مخاطب

 

تعامل با مخاطبان، می تواند به برگ برنده شما در انجام تبلیغات تبدیل شود. شبکه‌های اجتماعی یکی از مناسب‌ترین جاها برای تعامل با کاربران است. ارزشمند‌ترین چیزی که شما می‌توانید برای برند خود ایجاد کنید حس دوستی با مشتریان است. مشتریان شما زمانی که شما را دوست خود بدانند به شما وفادارتر خواهد ماند و همچنین شما را به دیگران نیز معرفی خواهند کرد.

 

انتخاب شبکه اجتماعی مناسب

 

شما باید پلتفرم مناسبی را برای انجام تبلیغات انتخاب کنید تا در نهایت بتوانید نتیجه ای مناسب از تبلیغات خود بگیرید. باید در ابتدا تشخیص دهید که مخاطبان شما بیشتر در کدام شبکه اجتماعی فعالیت دارند. سپس باید تبلیغی مناسب برای انتشار در همان فضا بسازید.

 

 

 

 

֎ چالش‌های انجام تبلیغات در شبکه های اجتماعی

 

تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی علاوه بر مزایای متعدی که در اختیار شما قرار می‌دهد، دارای چالش‌هایی نیز است. در صورتی که به دنبال انجام تبلیغات در این فضاها هستید، باید خود را برای چالش‌های آن نیز آماده کنید تا بتوانید آن‌ها را مدیریت کنید. در ادامه این بخش برخی از مهم‌ترین چالش‌های انجام تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی را مورد بررسی قرار داده‌ایم.

 

رقابت زیاد

 

اولین چالشی که در ابتدای کار ممکن است به آن بربخورید، رقابت زیاد در این فضا است. در حال حاضر اکثر برند‌ها در فضای مجازی تبلیغات انجام می‌دهند. از این رو رقابت در این فضا بسیار سنگین است. برای دیده شدن در شبکه‌های اجتماعی، شما باید بتوانید تبلیغات هدفمند و خلاقانه‌ای داشته باشید.

 

مدیریت بازخورد‌های منفی

 

یکی از چالش‌های بزرگ در شبکه‌های اجتماعی مدیریت بازخوردهای منفی است. فضای شبکه‌های اجتماعی به این صورت است که کاربران می‌توانند به راحتی نظرات خود را به اشتراک بگذارند. از این رو ممکن است که نظرات منفی درباره شما در شبکه‌های اجتماعی ثبت شود. یکی از مهارت‌های مهم برای مدیریت تبلیغات در این فضاها، برخورد مناسب با نظرات و بازخوردهای منفی است.

تغییرات سریع در ترندها

بسیاری از محتواهای که در حال حاضر در شبکه‌های اجتماعی تولید می‌شود، بر اساس ترندهای روز تولید می‌شوند. در صورتی که محتواهای شما مطابق با این ترندها نباشد ممکن است که کمتر دیده شود. یکی از چالش‌های تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، همراه شدن با این ترندها است. این ترندها به سرعت تغییر می‌کنند و یکی از چالش‌های جدی شما در این فضا همراه شدن و جا نماندن از ترند‌ها است.

 

֎ نتیجه گیری نهایی

تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی امروزه یکی از مؤثرترین روش‌های جذب مخاطب و رشد کسب‌وکار است. با حضور گسترده کاربران ایرانی در این پلتفرم‌ها، این فضا به بستری برای دیده شدن و تعامل با مشتریان تبدیل شده است. تبلیغات موفق در این فضا به انتخاب درست شبکه اجتماعی، شناخت دقیق مخاطبان هدف، و تولید محتوای خلاقانه و جذاب وابسته است. همچنین، تعامل با کاربران، مدیریت بازخوردهای منفی، و همگام شدن با ترندهای جدید از چالش‌های پیش روی تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی هستند. با توجه به سرعت بالا و قابلیت دسترسی گسترده، تبلیغات در این فضا می‌تواند بازدهی بیشتری نسبت به روش‌های سنتی داشته باشد و باعث ایجاد اعتماد و وفاداری در مشتریان شود.