احتمالا تابحال کلمه برند به گوش شما و اطرافیانتان خوردهاست. حتی ممکن است در مکالمات خود از آن استفاده کردهباشید. آیا معنی دقیق این کلمه و استفادهی تخصصی آن را میدانید؟ تعاریف متعددی از مفهوم برند وجود دارد که یکی از معتبرترین آنها نگاه کاتلر است که معتقد است برند نام، عبارت، نشانه، نماد یا ترکیبی از آنها است که هدف آن معرفی خدمت یا کالایی است که صاحب کسب و کار ارائه میدهد و محصول شما را از سایر رقبا متمایز میسازد. برند سازی یا برندینگ فرایندی است که به ایجاد برند منجر میشود.
اگر شما صاحب یک کسب و کار باشید فرقی ندارد که این کسب و کار در چه ابعاد و اندازهای باشد. شما باید برای ایجاد یک حس خوب و برقراری ارتباط موثر با مخاطبان و تبدیل آنها به مشتری یک برند مخصوص به خود بسازید تا در میان انبوه موارد متعدد و متنوع که در دنیای امروز وجود دارد همیشه در ذهن آنها ماندگار شوید.
با پیشرفت تکنولوژی و پدید آمدن رسانههای مختلف روزانه اطلاعات زیادی وارد مغز ما میشود که ممکن است اکثر آنها را به کلی از یاد ببریم. همچنین تنوع بالای محصولات، خدمات و ارائه دهندگان آن باعث ایجاد رقابت زیادی برای جلب نظر مخاطب و تبدیل کردن آنها به مشتری وفادار شدهاست. لازمهی دستیابی به این موضوع علاوه بر کیفیت خوب خدمات یا محصولات داشتن یک برند خوب و معتبر است که قدرت رقابت و ماندگاری در ذهن مخاطب را داشتهباشد.
یک برند خوب منحصر به فرد است و از خلاقیت و تحقیقات در طراحی خود بهره گرفتهاست. علاوه بر خلاقیت تاثیرگذاری، شناخت منافع مشتری و مرتبط بودن با شرایط بازار از ویژگیهای مهم یک برند معتبر است که باعث میشود یک برند در ذهن ماندگار شود و مخاطب را به ترجیح در انتخاب و در نهایت خرید محصول و خدمات وادارد.
فرایند ساخت برند یا برندینگ به معنای مجموعه تحقیقات و فعالیتهایی است که ویژگیهای خاص آن سازمان را به کار میگیرد تا به ساخت برند مناسبی از آن کسب و کار یا سازمان منجر شود. خدمات برندینگ شامل دو بخش هویت برند و هویت بصری برند است که هرکدام به طور جداگانه دارای معنا و کاربرد متفاوت میباشند. برندی که در ساخت هویت خود این دو بخش را کامل به کار بگیرد قطعا تاثیرگذاری و ماندگاری بیشتری خواهد داشت.
اگر شما جزو کسانی هستید که به تازگی یک کسب و کار جدید را شروع کردهاید قطعا دغدغههای زیادی دارید اما مهمترین مسالهای که ذهن شما را مشغول میکند درآمد خوب و افزایش سود در کار است. علاوه بر این شما نیاز دارید در بین مخاطبان خود به محبوبیت دست پیدا کنید. ما در این مقاله سعی داریم به سوالات و دغدغههای شما پاسخ دهیم. افزایش رقبا و تنوع خدمات و محصولات باعث شدهاست مشتریان به دنبال محصولی باشند که با بقیه تفاوت داشته و نسبت به آنها دارای مزایا و تمایز بیشتری باشد. داشتن یک برند منحصر به فرد این تمایز را ایجاد میکند و باعث میشود در میان انبوه اسامی و برندهای مختلف نام شما در یاد مخاطبان باقی بماند.
وجود یک برند خاص و معتبر باعث حفظ مشتریهای قدیمی و جذب مخاطبان جدید میشود. همچنین سبب میشود مخاطب آگاهی خوبی از برند شما پیدا کند که همین امر موجب درک کسب و کار و ترغیب آنها به انتخاب محصول یا خدمات شما میشود. علاوه بر این داشتن یک برند خوب باعث ایجاد اعتماد در مشتری میشود. اعتماد به برند عامل مهمی در انتخاب و خرید یک محصول است. اکثر کسانی که قصد خرید دارند ترجیح میدهند آن را در گذشته دیدهباشند و به آن اعتماد داشتهباشند. این اتفاق احتمالا برای خود شما نیز افتادهاست که هنگام خرید یک محصول ترجیح میدهید برندی را انتخاب کنید که نام آن را شنیدهاید و برایتان آشنا میباشد.
برند سازی به شما و کسب و کارتان هویت میبخشد و نوع کار و خدمات شما را به خوبی معرفی میکند تا توجه مخاطب را جلب کرده و بر روند تصمیم گیری او تاثیر بگذارد. همچنین انجام برندنیگ مناسب باعث میشود عملکرد منابع انسانی بهبود یابد و تاثیر مستقیم بر روی بازاریابی و فروش محصولات داشتهباشد. همچنین جایگاه کسب و کار شما را ارتقا میدهد و باعث میشود نام شما بر سر زبانها بیفتد.
شرکتها و کسب و کارهای کوچک برای شناخت بیشتر و رسیدن به موفقیت نیاز به برندسازی و معرفی خود دارند تا علاوه بر ایجاد شناخت برای مخاطب، آنها را به مشتریهای وفادار تبدیل کند. برندهای موفق و بزرگ دنیا از روشهای خلاقانه و مخصوص به خود برای برندسازی استفاده میکنند. شما که دارای یک کسب و کار هستید و یا قصد دارید به تازگی شروع به کار کنید میتوانید از داستان و تجربهی این شرکتها استفاده کنید.
فرمول کوکاکولا اولین بار در سال 1886 کشف شد و خیلی سریع در دنیا معرفی و محبوب شد. امروزه کمتر کسی در جهان وجود دارد که نام کوکاکولا را نشناسد و یا از نوشابههای آن تست نکردهباشد. این امر مدیون برندسازی عالی و بازاریابی قوی این برند است. لوگوی آن دستخط حسابدار شرکت بود که به دلیل تمایز و خاص بودن در ذهن مردم ماندگار شد. پس یکی از شروط ماندگاری در ذهن مخاطبان خاص و متمایز بودن لوگو است.
ایدهی برند نایک توسط یک دوندهی آمریکایی رقم خورد که ابتدا با وارد کردن کفش از ژاپن کار خود را شروع کرد و بعد از مدتی کفشهای خود را طراحی و تولید کرد. برای انتخاب نام خود از تاریخ الهام گرفت و نام نایک را با توجه به الههی پیروزی یونان انتخاب کرد. طراحی لوگوی خود را نیز با توجه به همین نام و با تاثیر از بال ایزد بانوی یونان انجام داد. انتخاب نام و لوگوی نایک با محصولات تولیدی آن کاملا مرتبط است و حس پیروزی و موفقیت را به شما منتقل میکند. شعاری که نایک برای کفشهای خود انتخاب کردهاست، فقط انجامش بده(just do it) میباشد که به مخاطب انگیزه داده و برای رسیدن به اهداف ترغیب میکند.
کمتر کسی وجود دارد که نام اپل را نشنیده و در مورد آن اطلاعاتی نداشتهباشد. برند اپل یکی از تولیدکنندگان لوازم الکترونیکی است که در طول سالهای فعالیت خود به غول فناوری تکنولوژی در دنیا تبدیل شدهاست. دلیل این امر علاوه بر کیفیت خوب محصولات و استفاده از تکنولوژیهای روز دنیا میتوان به ایجاد یک برند مناسب که به راحتی در دهان بچرخد و در یاد بماند. سادگی طرح لوگو باعث ماندگاری بیشتر آن در ذهن مخاطب میشود. برای لوگوی اپل این اتفاق افتاد. به طوری که ابتدا تصویری از نیوتن زیر درخت سیب طراحی شدهبود و بعد از مدتی به لوگویی که در حال حاضر میبینید تبدیل شد. شعاری که اپل برای خود در نظر گرفته نیز بسیار جذاب است.”متفاوت بیندیش” شعار شرکت اپل است که اشاره به تولید محصولات متفاوت و خاص است و بیانگر خلاقیت و نوآوری اپل میباشد.
علاوه بر برندهای خارجی در داخل کشور نیز برندهای معروف و موفق زیادی وجود دارند که در ذهن شما ماندگار هستند و هنگام خرید به طور ناخودآگاه شما را به سمت خود سوق میدهند.
برند کاله ابتدا فعالیت خود را با تولید سوسیس و کالباس شروع کرد. بعد از مدتی وارد حوزهی لبنیات شد و اکنون به یکی از بهترین برندهای داخلی تبدیل شدهاست. همچنین در صنعت مواد خوراکی رتبهی 48ام جهان را دارا میباشد. نام برند کاله به معنی کالای باارزش میباشد. در بعضی فرهنگها نیز معنی شیر آغوز میدهد. هرکدام از معانی را که در نظر بگیریم به محصولات تولیدی مرتبط هستند. همچنین استفاده از رنگ قرمز و سبز در لوگو استفاده شده که ترکیبی از هیجان و اشتیاق به همراه طبیعت و رشد و باروری را یادآوری میکند.
شرکت گلرنگ در سال 1345 تاسیس شد و محصولات آن در ابتدا به مایع ظرفشویی و سفید کننده محدود میشد. بعد از مدتی شرکت پاکشو تاسیس شد که به دنبال آن محصولات این شرکت گسترش یافت و در سال 1380 با تاسیس گروه صنعتی گلرنگ توانست به حوزه مواد غذایی ورود کند. این شرکت در برندسازی خود از معماری برند کهکشانی(سبدی) بهره گرفت و به تولید محصولات با برندهای مختلف که همه زیرمجموعه گلرنگ هستند پرداخت. به طوری که امروزه با داشتن 50 برند زیر شاخه به یکی از بزرگترین هلدینگهای ایران تبدیل شدهاست.
یک برند باید بتواند کسب و کار شما را به خوب معرفی کند و برای رسیدن به این هدف باید خصوصیاتی داشتهباشد که در ادامه آنها را بررسی میکنیم:
خلاقیت و نوآوری در موفقیت برند بسیار مؤثر است. سبب افزایش بازدید و توجه مخاطب میشود.
برند خوب باید به سادگی قابل تلفظ باشد و به خاطر سپرده شود. اکثر انسانها به کلمات و تصاویر پیچیده توجه کمتری دارند و کمتر در ذهن آنها میماند
یک برند خوب باید مصرف کننده و بازار هدف را به خوبی بشناسد تا بتواند مشتریان قدیمی را حفظ کند و مخاطبان را به مشتری دائمی تبدیل کند. در واقع باید ارتباط خوبی با مصرف کننده برقرار کند و در نهایت باعث افزایش فروش
مخاطب باید با دیدن و شنیدن نام برند فلسفه نامگذاری و ارتباط آن با هدف محصول یا خدمات را به خوبی درک کند تا بتواند به خوبی با آن ارتباط برقرار کند و تصویر متناسب با آن محصول در ذهن مخاطب ایجاد شود.
برند خوب اصل است و منحصر به فرد بودن آن باعث ایجاد تمایز و افزایش جذابیت آن میشود. غیر تقلیدی بودن برند یکی از اصول مهم و لازمهی موفقیت یک برند است.
همهی موارد و جنبههای برندینگ باید باهم مرتبط باشند و در نهایت یک پیام را برسانند.
آیا شما به دنبال شناساندن هویت خود و کسب و کارتان هستید؟ آیا میخواهید افرادی که نام شما را میشنوند درک درستی از محصول و خدماتتان داشتهباشند؟ شما به کمک برندینگ و مجموعه خدماتی که در این حوزه انجام میشود به راحتی میتوانید این کار را انجام دهید. فرایند برندسازی شامل دو بخش هویت برند و هویت بصری برند میباشد که هرکدام تعریف جداگانهای دارند. برای فهم بهتر این دو مورد بهتر است با مثال شروع کنیم.
هر انسانی با توجه به افکار، شخصیت و برنامهای که در ذهن دارد دارای هویت مشخص و منحصر به فردی است که با برنامهها و اهداف خود به آن معنا میدهد. هویت برند مجموعهای از ویژگیهایی است که برند شما را معرفی میکند. در واقع هویت برند حسی است که میخواهید مشتریان نسبت به شما داشتهباشند.
هویت تمامیت یک برند است. کلیه عناصر و فعالیتهای شما، نوع ارتباط با محصول و خدمات، پاسخگویی به نیاز مشتریان و در نهایت افزایش مشتری و فروش تحت تاثیر هویت برند است. همانطور که هویت هر فرد منحصر به فرد و مختص هر شخص است هویت برند نیز خاص برند است و آن را از سایرین متمایز میسازد. تیم هیپنوتیزم با به کارگیری خدمات زیر پیام برند و تعهد کسب و کار شما را به خوبی انتقال میدهد.
معماری برند یکی از عناصر هویت برند است و برای مجموعههایی که دارای زیرشاخه و چندین برند مختلف هستند مناسب است. انواع معماری برند شامل خوشهای، کهکشانی و ستارهای هستند که با توجه به سیاستها و اهداف برند مورد استفاده قرار میگیرند.
هر کسب و کاری باید بتواند در برابر سوالات مخاطبان راجع به خود و اهداف و خدماتش توضیح مناسبی ارائه دهد.جملهی معرفی حوزهی فعالیت، خدمات و محصولات شما را به خوبی بیان میکند و شما را به مخاطب معرفی میکند.
دانستن اینکه چه کسانی مخاطب هدف کسب و کار شما هستند بسیار مهم و ضروری است. تیم هیپنوتیزم با بررسی جنسیت، سن، طبقه اجتماعی و سایر خصوصیات مخاطب مشتری نهایی را شناسایی میکند و فرایند تعیین هویت برند را به انجام میرساند.
برای طراحی یک شخصیت درخور محصولات یا خدمات، شما نیازمند ایجاد اعتباری هستید که موجب درک، تجربه و نظر خاص مشتری باشد.
برای طراحی شخصیت برند از برخی ویژگیهای انسانی به دلیل ایجاد ارتباط بهتر با محیط بر اساس تست کهن الگوها استفاده میکنیم و با توجه به نوع شخصیتی که برای برند در نظر میگیریم به طراحی سایر قسمتها میپردازیم.
تمایز شما با رقبایتان در چیست؟ ما در هیپنوتیزم با استفاده از ویژگیهای خاص شما تصاویر و فعالیتهایی را طراحی میکنیم که برند شما نسبت به رقبا ماندگاری بیشتر در ذهن مخاطب داشتهباشد و جایگاه خود را به دست آورد.
همهی اجزای هویت برند و هویت بصری با حس بینایی سروکار دارد اما برای ماندگاری بیشتر برند در ذهن میتوان از حس بویایی و شنوایی نیز بهره گرفت. ایجاد و طراحی بو و صدای برند با توجه به ویژگیهای آن یکی از تخصصهای تیم طراحی برند هیپنوتیزم است که به وسیلهی آن برند شما را تا همیشه در ذهن مخاطب ماندگار کند.
برند شما نیازمند نامی است که متناسب با شخصیت و اهداف آن باشد. ما در هیپنوتیزم با بررسی این موارد و در نظر گرفتن سادگی، جذابیت، مخاطب شناسی و… بهترین نام را برای برند شما انتخاب میکنیم.
تیم طراحی هویت برند هیپنوتیزم با طراحی پیامی کوتاه در جهت اهداف و بیان داستان شما جملهای را طراحی میکند که به خوبی پیام شما و محصولاتتان را به مخاطب منتقل کند.
یکی از مهمترین اهداف برندسازی ماندگاری نام شما در ذهن میباشد. ایجاد یک شعار برای برند میتواند به این امر کمک ویژهای کند. شعار باید حداکثر 5 کلمه باشد و تیم هیپنوتیزم با در نظر گرفتن ویژگیهای مختلف از جمله سادگی، وضوح، منحصر به فرد بودن و … تمام تلاش خود را برای انتقال ارزشها انجام میدهد و اهداف شما را به خوبی منتقل میکند.
ممکن است برای مخاطب داستان تولد و مراحل رشد شما مهم و جالب باشد. تیم هیپنوتیزم برای شما داستان جذاب و مطابق با تاریخچه و چشماندازتان میسازد که برای مخاطب جذاب باشد و رابطه خوبی با برند شما برقرار کند.
شما با شروع کسب و کار خود رسالتی را بر عهده میگیرید که برای رسیدن به آن تلاش میکنید.ما در هیپنوتیزم با توجه به رسالت شما ماموریتی را ایجاد میکنیم که برنامه و اهدافتان را در برگیرد.
هر کسب و کاری باید اهداف بلند مدت و چشمانداز داشتهباشد. تیم هیپنوتیزم با به دست آوردن اطلاعات کامل از کسب و کار شما استراتژی ویژه جهت آینده نگری و دستیابی به هدف نهایی را تعیین میکند.
تصویری که شما از هر انسان میبینید برگرفته از شخصیت و افکار او میباشد و نوع لباس، رنگ و سایر خصوصیات ظاهری فرد متناسب با شخصیت و هویت او تعریف میشود. هر برند نیز با توجه به اهداف و چشماندازی که دنبال میکند رنگ، لوگو، پترن و دیگر نمادهای تصویری را طراحی میکند که بتواند با مخاطب صحبت کند و همهی چیزهایی که قرار است از یک برند دیده شود را به نمایش بگذارد. هویت بصری راهی برای انتقال پیام برند و شخصیت آن است که ویژگیهای غیرقابل لمس کسب و کار شما را به زبان تصویر نشان میدهد. ما در تیم هیپنوتیزم با استفاده از برخی المانهای هویت بصری تضمین میکنیم مخاطبان شما تصور خوبی از برند و کسب و کارتان داشتهباشند.
رنگ سازمانی ترکیبی منحصر به فرد از رنگها میباشد که به عنوان یک عنصر مهم در شناسایی هویت برند مورد استفاده قرار میگیرد. یک رنگ مناسب باید تداعیگر احساسات و در ذهن ماندگار باشد. این امر در تیم هیپنوتیزم با استفاده از کهن الگوها صورت میپذیرد و رنگی که با شخصیت و هویت برند شما مطابقت دارد را انتخاب میکند.
خلاصهترین و کاملترین نمایه برند لوگو است. در واقع اولین جلوهی بیرونی که از یک برند دیده میشود لوگوی آن میباشد و با توجه به ماهیت و شخصیت برند طراحی میشود. تیم هیپنوتیزم با درک اهمیت لوگو و در نظر گرفتن فاکتورهای مهم لوگویی طراحی میکند تا در یک نگاه نام، رنگ، خصوصیات و… برند شما را به نمایش دربیاورد.
لوگو تایپ نوعی لوگو است که با توجه هدف، شخصیت و دیگر ویژگیهای برند طراحی میشود و در واقع حروف را با هنر نمایش به تصویر تبدیل میکند. لوگوتایپ از حروف الفبا تشکیل شدهاست و به دلیل نوع طراحی هم قابل خواندن است و هم باعث جلب توجه و دیده شدن آن میشود. طراحان ما در هیپنوتیزم با در نظر گرفتن المانهای ویژه برند شما لوگوتایپی مناسب برای سازمان شما خلق میکنند.
فایل تصویری کوتاهی که در آن از لوگو، لوگو تایپ یا هر المانی که به برند مرتبط باشد استفاده شود لوگوموشن نام دارد که تیم هیپنوتیزم با استفاده از خلاقیت این آیتم را نیز برای برند شما طراحی میکند.
هر شرکت یا کسب و کاری میتواند برای متون خود از فونت خاصی استفاده کند و جلوهای خاص به آن ببخشد. این کار توسط تیم طراحی هویت بصری هیپنوتیزم به بهترین نحو انجام میشود.
پترن یک الگوی منظم و تکرار شونده است که جزئی از برند و دارای اشتراکاتی با سایر عناصر هویت برند است. پترن روی ذهن ناخودآگاه مخاطب تاثیر مستقیم دارد و به نوعی لباسی است که بر تن برند خود میپوشانید. تیم هیپنوتیزم الگویی خلق میکند که برگرفته از لوگو و نمادهای برند شما است و به خوبی انسجام بین عناصر هویت بصری برند را نشان میدهد.
سازمانها و شرکتهای بزرگ معمولا دارای لباسهای متحد و یکسان هستند و همکاران ما در هیپنوتیزم با ارائهی طرح جذاب و مرتبط با برند به خوبی این وظیفه را انجام میدهند.
علاوه بر مخاطبان که لازم است شما و برندتان را بشناسند حضور المانهای برند در اوراق اداری نیز بسیار لازم است. به طوری که هر چیزی از سازمان شما خارج شود باید نشانی از نام شما را داشتهباشد.طراحان هویت بصری برند در هیپنوتیزم با ایجاد ارتباط بین ست اداری با سایر عناصر آنها را طراحی کرده و به شما ارائه میکنند.
ما در شرکت هیپنوتیزم با استفاده از المانها و توجه ویژه به خصوصیات و اهداف شما سایر اکسسوری و تزیینات دلخواهتان مانند ساعت، بچ سینه، میز، خودکار و.. را طراحی میکنیم تا شما بتوانید انسجام بیشتر و جلوهی زیباتری به سازمان و برند خود دهید.
تابلو شامل تابلوی سردر اتاق و درب ورودی است که عناوین اصلی هویت بصری برند را در بر میگیرد و تیم هیپنوتیزم به خوبی این مورد را نیز آماده اجرا میکند.
مهر و امضا برای تایید هویت و ایجاد اعتبار سازمان شما بسیار اهمیت دارد. ما در هیپنوتیزم با استفاده از لوگو، لوگوتایپ و سایر عناصر مهر و امضای مخصوص شما را طراحی میکنیم.
خلق کارکتر برند به منظور ایجاد ارتباط و تعامل با مخاطب است. اگر این عنصر به درستی ایجاد نشود به جای بهبود فرایند برند سازی به تخریب آن میانجامد و تاثیر عکس دارد. ما در شرکت هیپنوتیزم با توجه ویژه به برند و استفاده از خلاقیت خود کارکتری متناسب با شخصیت شما خلق میکند که شما و برندتان را به خوبی معرفی کند.
لازمهی ساخت یک برند خوب ابتدا شناخت مشتریان بالقوه و استفاده از استراتژیهای افزایش مخاطب است که مشتری قدیمی را حفظ و مخاطبان را با بررسی پرسونای آنها به مشتری دائمی تبدیل کند. ما در آژانس هیپنوتیزم معتقدیم که شرط ایجاد تمایز، اعتماد، ارتباطات مؤثر و ماندگاری در ذهن داشتن یک برند خلاقانه است که شما را از سایر رقبا متمایز کند و توسط مخاطب به خوبی قابل شناسایی باشد. برند باید بتواند اعتماد مشتری را جلب کند و در ارسال پیام نهایی منسجم باشد. برند، پشتیبان شما برای ورود به بازار است. همچنین وجود یک برند معتبر توان جذب سرمایهگذار را نیز دارد.
برندسازی علاوه بر ایجاد تمایز و ساخت هویت منحصر به فرد برای کسب و کار شما بخش مهم و پیش نیاز بازاریابی است. اگر برند شما به خوبی طراحی شدهباشد ثبات بیشتری دارد و اعتماد مشتری را بیشتر جلب میکند. برندینگ مناسب بر پیاده سازی استراتژیهای بازاریابی و تبلیغاتی تاثیر بسزایی خواهد داشت. در غیر اینصورت برای اجرای هرکدام از این موارد باید از مواردی استفاده کرد که مختص برند شما نیستند و پیام آن را به خوبی و ورشنی منتقل نمیکنند.
تیم هیپنوتیزم با بررسی نظریهی آکر و منشور کاپفرر به خلق هویتی بر پایهی آگاهی، وفاداری و کیفیت خدمات میپردازد که تداعی کنندهی برندی قدرتمند و بادوام است و برند را به خوبی به مخاطب معرفی میکند. هویت یک برند منعکس کنندهی ارزشها و ماموریت آن است. برندی که تیم هیپنوتیزم طراحی میکند شناسنامه و شجره نامه برند شما میباشد و از یک استراتژی قوی جهت رسیدن به این اهداف استفاده میکند.
شما با انتخاب و اعتماد به هیپنوتیزم میتوانید نام خود را در بین هزاران نام و برند مختلف جاودانه کنید و به یک قدرت برتر در کسب و کار تبدیل شوید. چرا که تیم هیپنوتیزم از افراد جوان با انگیزه و بسیار حرفهای تشکیل شده که با خلاقیت و علاقه در زمان مناسب بهترین خدمات را به شما ارائه میدهند.